Оценка первого заказа
Добро пожаловать в KART! Как прошел ваш первый заказ?
Мы очень рады видеть вас среди наших клиентов! Пожалуйста, уделите всего 1 минуту, чтобы оценить удобство оформления вашего первого заказа. Ваше мнение поможет нам стать лучше, а в конце опроса вас ждет приятный бонус!
Насколько удобно и понятно для вас прошел процесс выбора курса с набором и оформления первого заказа?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Здравствуйте! На связи менеджер отдела заботы KART. Для нас крайне важно, чтобы ваше первое знакомство с брендом прошло идеально: от выбора курса и стартового набора до оплаты. Буду благодарна за вашу честную оценку!
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Оцените удобство самого процесса оплаты.
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Процесс оплаты должен быть быстрым и безопасным, чтобы не отнимать ваше время от работы. Возникли ли у вас какие-то технические заминки?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Все ли условия (детали доставки, доступ к курсам/обучению) были вам понятны до момента оплаты?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Для нас принципиально важна прозрачность: никаких скрытых условий. Точно ли вы понимали, как и когда получите свой заказ и доступы?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Оцените работу вашего менеджера: достаточно ли внимания и профессионализма вы получили?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Ваш менеджер — это ваш личный проводник в мир израильской косметики KART. Достаточно ли он был вовлечен, ответил ли на все вопросы?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Основываясь на вашем первом опыте общения с нами, насколько вероятно, что вы порекомендуете бренд KART своим коллегам-мастерам от 0 до 10?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Ваша рекомендация — лучшая награда для нашей команды. Оцените, пожалуйста, ваше общее впечатление от старта работы с нами. Мы читаем каждый отзыв!
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Здорово!
Благодарим Вас!
Бонусы можете забрать по ссылке или по обращению к менеджеру.
Получить бонусы
Шаг: 
Ваши бонусы ждут вас:
  • бонус 1
  • бонус 2