Опрос
Ваша посылка KART доставлена! Как все прошло!
Мы хотим, чтобы вы получали свои заказы быстро и без лишних хлопот. Уделите 1 минуту, как сработала логистика в этот раз. Ваши ответы помогут нам выбирать лучшие курьерские службы и ускорять процессы сборки.
Достаточно ли вам было информации о движении посылки после получения трек-номера?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Было ли удобно отслеживать заказ?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Как вы оцените работу самой службы доставки (скорость, аккуратность, удобство получения в ПВЗ или от курьера)?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Насколько удобным было получение?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
В каком состоянии к вам приехала посылка? Оцените внешний вид фирменной коробки и надежность упаковки.
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Посылка сохранила товарный вид?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Оцените внутреннее наполнение: всё ли на месте, в целости ли товары и соответствует ли заказ?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Ничего не повредилось при доставке?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Оцените внутреннее наполнение: все ли препараты на месте, верно ли вложены артикулы и дополнительные материалы?
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Все ли позиции сошлись по накладной?
Можете пропустить этот шаг, если посчитаете нужным
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Видим, что в этом моменте мы недоработали 😔 Напишите, пожалуйста, пару слов, что именно пошло не так? Ваш ответ поможет нам всё исправить
Светлана Четких Менеджер отдела заботы KART
Отлично, мы почти закончили! Остался всего один шаг: укажите ваши данные, чтобы мы знали, за каким номером закрепить ваши бонусы.
Благодарим Вас!
Бонусы можете забрать по ссылке или по обращению к менеджеру.