ОФЕРТА Индивидуального предпринимателя СМОЛЬЯНИНОВОЙ МАРИИ СЕРГЕЕВНЫ о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг Индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна, ИНН 482423786662, ОГРНИП 318366800072058, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», направляет настоящую оферту о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. «Оферта» — согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, предложение Исполнителя заключить соглашение в форме договора на оказание информационно-консультационных услуг, адресованное физическому лицу, о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг на онлайн - курсы Исполнителя, указанные на сайте https://hello.kartcosm.com/back. 1.2. «Интернет» — информационно-коммуникационная сеть «Интернет». 1.3. «Заказчик» — гражданин Российской Федерации, совершеннолетнее полностью дееспособное физическое лицо или эмансипированный несовершеннолетний гражданин либо несовершеннолетний гражданин старше 14 лет в лице его законного представителя (родителя, опекуна, попечителя), совершившие акцепт Оферты. 1.4. «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Смольянинова Мария Сергеевна. 1.5. «Стороны» — Заказчик и Исполнитель. 1.6. «Инструкторский Курс» — онлайн-курс, предоставляемый Исполнителем в виде видео-, аудио- произведений, специально созданных для показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества вебинаров, тем курса. Услуги данного курса оказываются на территории Российской Федерации. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящая оферта размещается на сайте: https://hello.kartcosm.com/back. 2.2. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему. Акцептом признается оплата стоимость услуг на сайте Исполнителя. 2.3. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя по предоставленной ссылке Заказчик: - гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе. - гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, если иное специально не согласовано с Исполнителем. - соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о 2 себе. 2.4. Если акцепт совершается несовершеннолетним лицом, то Исполнитель перед предоставлением доступа вправе запросить подтверждение, что оплата Онлайн-курса происходит из собственного заработка, стипендии или иного дохода эмансипированного несовершеннолетнего или предоставление письменного согласия законного представителя на заключение настоящего Договора. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем Услуг Заказчику по предоставлению доступа к Инструкторскому Курсу (далее – Курс). Оказание Услуг Заказчику производится на условиях настоящей Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей Оферты (акцепт Оферты). Частичный акцепт, либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится. 3.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Заказчиком следующих действий: 3.2.1. Выбор Заказчиком Курса путем нажатия на странице сайта кнопки «Купить». 3.2.2. Проставление галки (или иного аналогичного символа) в поле с текстом: «Принимаю условия Оферты». 3.2.3. Внесение оплаты за курс. 3.3. С момента совершения действий, указанных в пунктах 3.2.1. - 3.2.3., Оферта считается акцептованной Заказчиком, что является подтверждением заключения Договора. 3.4. Предоставление услуги производится следующим образом: 3.4.1. Курс проводятся путем проведения прямой трансляции вебинаров или предоставления доступа к записям Вебинара (после его проведения), в том числе с имитацией действий Исполнителя, а также привлеченных им третьих лиц. Порядок получения доступа к Курсу, срок оказания услуг определяется Исполнителем, в соответствии с выбранной Заказчиком программой курса и порядком оказания услуг. 3.4.2. В период оказания услуг, Исполнитель также оказывает консультативные услуги в формате общения в чатах, дает Заказчику технические задания для закрепления полученной информации, проверяет исполнение полученных заданий. 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ 4.1. Наименование Курса, порядок его проведения, его тематика и содержание, продолжительность, срок оказания услуг указываются на сайте: https://hello.kartcosm.com/back. 4.2. Исполнитель по своему усмотрению вправе изменять содержание Курса, его стоимость, до момента подтверждения акцепта и фактической оплаты Заказчиком стоимости Курса. 4.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг Заказчику. 3 4.4. После получения оплаты Курса, согласно условиям и ценам по выбранному тарифу, Исполнитель направляет Заказчику программу проведения курса в соответствии с выбранным тарифом, в которой, определяет даты и время проведения Вебинаров Курса или даты предоставления доступа к записям Вебинаров, темы Вебинаров, технические задания (при наличии). 4.5. Направление материалов Курса Заказчику может осуществляться как через онлайн-платформу, так и посредством электронных мессенджеров. 4.6. В случае прохождения всех эфиров Курса, денежные средства Заказчику возврату не подлежат, услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме. 4.7. В случае, если Заказчик после просмотра первого доступного Вебинара продолжил просмотр Вебинаров (то есть начал просмотр второго доступного Вебинара), то Заказчик подтверждает, что удовлетворен качеством и иными условиями Вебинаров, предоставленных ему в рамках курса, а также подтверждает, что осуществление возврата денежных средств за курс после данного момента становится невозможным. 4.8. Исполнитель вправе по своему усмотрению определять методы и способы оказания услуг в целях реализации услуг по настоящему Договору. 4.9. В ходе оказания услуг Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Заказчик имеет право: 5.1.1. Получить Услугу в соответствии с выбранным курсов, а также информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг. 5.1.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг; 5.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания услуг; 5.2. Заказчик обязан: 5.2.1. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг. 5.2.2. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Договора. 5.2.3. Добросовестно и всецело исполнять свои обязанности по договору, а именно: своевременно подключаться в вебинарам, просматривать их записи (в зависимости от тарифа), выполнять в установленные сроки технические задания, выполнять и сдавать технические задания (домашние задания), своевременно приступить к сдаче итогового экзамена. В случае невыполнения данных условий Исполнитель не несет ответственности за результаты Заказчика, а также за качество оказанных услуг, в случае возникновения претензий со стороны Заказчика. 5.3. Исполнитель имеет право: 4 5.3.1. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные. 5.3.2. Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору. 5.3.3. Изменять стоимость Услуг. Информацию об актуальной стоимости Услуг Исполнитель направляет Заказчику посредствам мессенджеров. Изменение стоимости Услуг в отношении уже акцептованного и оплаченного Заказчиком курса не производится. 5.4. Исполнитель обязан: 5.4.1. Своевременно открывать доступы Заказчику к онлайн Вебинарам, записям Вебинаров (в соответствии с тарифом), быть в информационном доступе, оказывать услуги по разъяснению определенных аспектов тем, в соответствии с заявкой или просьбой Заказчика, проверять выполненные Заказчиком технические задания (домашние задания); 5.4.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг; 5.4.3. Принимать от Заказчику плату за услуги; 5.4.4 Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья. 6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ 6.1. Стоимость услуг Исполнителя указывается в описании Курса, а т а к ж е н а с а й т е : https://hello.kartcosm.com/back. 6.2. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС; 6.3. Исполнение обязательств Заказчика по оплате вознаграждения, указанного в пункте 6.1. Договора, может быть исполнено третьим лицом. 6.4. Услуги оплачиваются в безналичной форме, путем внесения Заказчиком 100% предоплаты по договору, оплата услуг также возможна в рассрочку от банков партнеров Исполнителя. 6.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость оказания услуг до оформления заказа. 6.6. Увеличение стоимости услуг после заключения Договора не допускается. 6.7. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме через сторонние сервисы или осуществлением оплаты по счету Исполнителя. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных и не несет никакой ответственности за несоблюдение Заказчиком условий оферты. 7.2. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса (Вебинара (ов)) и/или иной информации предоставляемой Исполнителем как целиком так 5 и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Заказчика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию по выявленному факту с приложением доказательств нарушения, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем курса (включая части курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (один миллион) рублей. 7.3. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. Соответствующее уведомление по выявленному факту с приложением доказательств нарушения и претензия направляются Исполнителем в адрес Заказчика, а также Исполнитель может обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. 7.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика. 7.5. Неисполнение Заказчиком обязанности по внесению предварительной оплаты за услугу будет признаваться Исполнителем как односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Заказчиком и Исполнителем, в одностороннем порядке (по инициативе Заказчика) и повлечет прекращение прав и обязанностей сторон договора. 7.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. 7.7. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются обстоятельства, наступившие помимо воли и желания Сторон, действие которых Стороны не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправданно и целесообразно ожидать от добросовестно действующей Стороны. Для целей настоящего Договора к обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят: природные чрезвычайные ситуации (землетрясение, оползень, наводнение, затопление, подтопление, ураган, шторм, природный пожар и др.), биологосоциальные чрезвычайные ситуации (карантин, обсервация, эпидемия, эпизоотия, панзоотия и др.), экологические чрезвычайные ситуации, военные действия, незаконного вооруженного формирования, террористические акты, действия государственных органов и органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделенных федеральным законом отдельными государственными или иными публичными полномочиями, их должностных лиц, в том числе издание актов (законов, распоряжений и иных документов), препятствующие либо делающие невозможным исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. 7.8 При наступлении обстоятельств, указанных в пунктах 7.6.-7.7. настоящего 6 Договора, каждая сторона должна без промедления известить о них в течение 5 рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств в письменном виде другую сторону. 7.9. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору. 7.10. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пунктах 7.6.-7.7. настоящего Договора, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. 7.11. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пунктах 7.6.-7.7. настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 30 календарных дней, Стороны вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, возместив фактически понесенные расходы Исполнителю, которые возникли до наступления обстоятельств непреодолимой силы. 7.12. В случае одностороннего отказа от оказания услуг Заказчиком после прохождения второго Вебинара, Заказчик подтверждает, что стоимость услуг возврату не подлежит, поскольку Заказчик своими действиями по просмотру Вебинара подтвердил, что услуги являются качественными. В случае отказа от услуг денежные средства не возвращаются и засчитываются как расходы на фактическое оказание услуг. В случае отказа после первого вебинар денежные средства подлежат возврату в течение 120 дней с учетом вычетом фактически оказанных услуг за просмотр первого вебинар, что составляет 20% от стоимости договора. 7.13. В случае возникновения претензий относительно качества услуг Заказчик обязан направить письменное обращение Исполнителю по адресу электронной почты, указанной на сайте https://hello.kartcosm.com/back. Обращения рассматриваются в течение 30 дней, после чего Исполнитель предоставляет ответ Заказчику. В случае удовлетворения требований в обращении, денежные средства подлежат возврату в течение 120 дней. 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ 8.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 8.2. Заказчик предоставляет следующие персональные данные: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты. 8.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей оферты, а также в целях надлежащего исполнения Исполнителем заключенного Договора, Заказчик дает согласие Исполнителю, а также лицам, уполномоченным Исполнителем, на обработку своих персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к 7 исполнению Договора, данные Заказчика без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности. 8.4. Для связи с Заказчиком Исполнитель вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т.п. 8.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту, в чаты мессенджеров, на мобильный номер телефона Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе по адресу электронной почты. 9. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ 9.1. Оферта вступает в силу с момента направления Исполнителем и акцепта Заказчиком и действует до момента её отзыва Исполнителем. 9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством направления соответствующего уведомления в мессенджерах или на электронный/почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения. 9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору. 10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 10.1. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. 10.2. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. 10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований/уведомлений/разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык. 10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке. 10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а 8 также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем. *Настоящая Публичная оферта действует до момента принятия оферты в новой редакции. 11. Реквизиты: Исполнитель: ИП СМОЛЬЯНИНОВА МАРИЯ СЕРГЕЕВНА Адрес организации: Воронеж, Бакунина 43, Офис 1 Почта: 9304081833m@gmail.com ИНН 482423786662, ОГРН 318366800072058, Расчетный счет 40802810900000638452, Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН банка 7710140679, БИК банка 044525974, Корреспондентский счёт банка 30101810145250000974 Смольянинова М.С./______________